Returrätt

Enligt svensk konsumentlagstiftning har du 14 dagars returrätt från det att du mottagit din beställning. Denna rätt gäller för produkter som inte är anpassade efter dina specifika önskemål eller personliga behov.

Villkor för Retur

För att utöva din returrätt måste produkterna:

• Vara i samma skick som när du mottog dem
• Inte ha använts eller skadats
• Inkludera alla originalförpackningar och dokumentation
• Återlämnas inom 14 dagar från mottagandet

Returprocess

För att returnera en produkt:

1. Kontakta oss på infocenter@qualityline.world för att meddela att du vill returnera produkten
2. Vi kommer att ge dig instruktioner för returen
3. Packa produkten säkert i originalförpackningen om möjligt
4. Skicka produkten till oss på angiven adress
5. Vi kommer att behandla returen och återbetala beloppet inom rimlig tid

Återbetalning

När vi har mottagit och granskat den returnerade produkten kommer vi att:

• Återbetala hela köpesumman till samma betalningsmetod som användes vid köpet
• Återbetalningen sker inom 14 dagar från att vi mottagit produkten
• Du ansvarar för returkostnaderna om inte produkten är felaktig eller skadad

Felaktiga eller Skadade Produkter

Om du mottar en produkt som är felaktig eller skadad:

• Kontakta oss omedelbart på infocenter@qualityline.world
• Vi kommer att ersätta produkten eller ge full återbetalning
• Vi täcker returkostnaderna för felaktiga eller skadade produkter

Kontakt

Om du har frågor om returer eller återbetalningar, vänligen kontakta oss på infocenter@qualityline.world eller ring +46 611 557 552.

Returadress:
Qualityline
Jägaregatan 9
871 42 Härnösand
Sverige